覆盖范围
全球覆盖，本地呈现
为您服务的每个市场获取本地电话号码
北美
美国、加拿大、墨西哥
免费电话号码 本地DID 短信功能
欧洲
英国、德国、法国、西班牙、意大利、荷兰 +25个国家
GDPR合规 本地号码 国内费率
亚太地区
日本、澳大利亚、新加坡、印度、菲律宾 +20个国家
本地存在 多语言IVR 区域路由
拉丁美洲
巴西、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁 +15个国家
免费电话可用 WhatsApp集成 西班牙语/葡萄牙语
平台功能
企业级功能，简单设置
运营世界级联络中心所需的一切
01
呼入与呼出
在一个平台处理呼入电话和运行呼出活动。支持预测和渐进拨号模式。
02
IVR构建器
拖拽式IVR设计器。多级菜单、语音识别和自定义路由规则。
03
实时监控
实时仪表板显示呼叫队列、坐席状态和绩效。可监听、耳语或介入通话。
04
通话录音
自动录制所有通话。可搜索的转录文本，配合AI分析。
05
软电话和移动端
WebRTC软电话可在任何浏览器中使用。iOS和Android移动应用支持远程坐席。
06
CRM集成
与Salesforce、HubSpot、Zoho原生集成。每次通话时弹出客户信息。
数据一览
99.99%
正常运行时间SLA
120+
国家
<50ms
延迟
24/7
支持
应用场景
为您的团队打造
无论5名还是500名坐席，我们都能伴您扩展
远程团队
坐席只需浏览器即可在任何地点工作，与办公室团队同样的质量。
多站点运营
所有位置统一平台。为客户和坐席提供一致的体验。
BPO合作伙伴
BPO白标选项。您的品牌，我们的基础设施。
季节性扩展
即时增减坐席。高峰期仅按使用量付费。