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"我刚出了车祸,需要找律师"
非工作时间潜在客户来电
- AI立即接听,记录事故详情和伤情
- 确认案件类型,匹配对应业务领域
- 按接待流程收集联系方式和保险信息
- 安排次日清晨律师优先咨询
获取新客户 线索锁定
实际如何运作
真实来往,分秒记录。
在线聊天 西班牙语
"我需要移民案件方面的帮助"
西班牙语潜在客户在线咨询
- AI用流利西班牙语沟通,了解签证类型和时间要求
- 收集当前移民身份和案件紧急程度
- 用西班牙语说明咨询流程和费用
- 预约双语律师咨询并发送确认
咨询已预约 双语接待
邮件 普通话
"我需要在周五签约前审查一份商业租约"
有截止日期的紧急文件审查请求
- AI识别时间敏感性和业务领域
- 确认文件类型和客户主要关注点
- 以周五截止日标记为紧急,转给房地产律师
- 发送安全文件上传链接
紧急事项已转达 赶上截止日
WhatsApp 葡萄牙语
"我的抚养权申请进展如何?"
现有客户查询案件进度
- AI通过安全验证确认客户身份
- 从案件管理系统获取最新进展
- 提供申请状态和下次开庭日期更新
- 如需要可安排与指定助理律师通话
客户已更新 满意度
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