退货率暴跌75%：AKOASM用HeroDash逆袭亚马逊的真实故事
移动辅助品牌AKOASM如何通过Callnovo的HeroDash平台和专业客服团队，将亚马逊退货率从12%降至3%，彻底改变单位经济效益。创始人Lucy Z.分享成功秘诀。
BPO与客户服务洞察
最新文章
为什么越来越多的小型企业用 AI 电话客服处理非工作时间来电
服务型企业每年因错过下班后来电而损失数千美元。了解 AI 电话客服如何自动处理预约、分诊和派单——以及哪些场景仍然需要真人应答。
2026 年最佳语音 AI 平台：Vapi vs Deepgram vs Retell AI vs ElevenLabs 及更多
一份从运营者视角出发的语音 AI 平台选型指南。我们对比了 Vapi、Deepgram、Retell AI、ElevenLabs、Synthflow、LiveKit 和 Twilio ConversationRelay——按买家类型分析，而非跟风炒作。
Colorday如何在忠于鸟类爱好者的同时扩展Amazon客户服务
Colorday创始人Vieman Ma分享了Callnovo的HeroDash与Amazon Seller Central集成如何转型他们的客户支持——缩短响应时间并提升卖家评分。
一觉醒来多了 20 场面试——Claude Cowork 趁我睡觉全安排好了
我们用 Claude Desktop 的 Cowork 功能自动化候选人筛选和面试排期。它会浏览资料、评估候选人，并自动预约 Zoom 会议。