如何运作
三个步骤,不影响沙龙日常运营。
客户打电话、发短信或私信沙龙
无论是晚上9点的电话、Instagram私信询问挑染价格,还是西班牙语WhatsApp消息——AI立即响应。
AI查看实时排班并回答
连接您的Square、Vagaro、Boulevard或Fresha日历。AI查看实时空档、回答价格咨询、匹配合适的造型师。
预约完成,确认发送
客户收到确认信息,附带沙龙地址、停车信息和到店须知。您获得新预约,无需接电话。
"I'd like to book a balayage for Saturday with someone who speaks Korean"
"I have openings at 10 AM and 2 PM with Maria. She speaks Korean and specializes in balayage."
"2 PM please"
"Booked! Maria, Saturday 2 PM. Confirmation sent to your phone."
真实对话,自动处理
您的AI助手在团队专注服务客户时处理这些。
"我想预约会说韩语的造型师周六做挑染——有空吗?"
多语言造型师匹配——通常会转入语音信箱的来电
- AI查找会韩语的染发师并查看周六档期
- 展示空闲时段、造型师专长和作品集链接
- 在POS系统中预约并附上咨询备注
- 发送中韩双语确认信息附带停车指引
"堵车了——能把预约推迟30分钟吗?"
临时改约——空椅子的头号原因
- AI检查造型师30分钟后的排班
- 找到空档并免罚改约
- 通知造型师更新后的到达时间
- 发送更新确认——无需来回电话,无爽约
"好喜欢这个发色!能约同一个造型师吗?"
Instagram是客户发现沙龙的主要渠道——但私信堆积如山
- AI识别标记的造型师并查看档期
- 分享类似发色服务的价格和可用时段
- 直接从私信中预约染发咨询
- 发送关于发质和期望效果的到店前问卷
"角蛋白护理多少钱?之后用什么产品好?"
价格+产品咨询——前台最怕的来电
- AI用普通话回答角蛋白护理价格和时长
- 推荐沙龙在售的对应护理产品
- 提供预约护理和结账时添加产品套装的选项
- 发送确认附带护理前须知和产品链接
与您的沙龙软件无缝对接
直接集成——AI读取和写入您的实际日历。
Real-time calendar sync. No double-bookings, no manual data entry. Your POS stays the single source of truth.
The voice AI helped us turn missed calls into real appointments and increased our bookings by 18% in the first 90 days. A surprising number of those appointments came in during evenings and weekends, when nobody was available to answer.
您的客户说多种语言。您的AI也是。
在多元化的都市地区,沙龙每天服务英语、西班牙语、韩语、普通话、越南语、葡萄牙语等不同语言的客户。我们的AI原生处理所有语言,不是通过生硬的翻译。它理解每种语言中的沙龙术语、价格结构和服务名称。
"토요일에 발라야주 예약하고 싶어요"
"토요일 오전 10시와 오후 2시에 마리아 선생님 가능합니다. 어떤 시간이 좋으세요?"
"¿Cuánto cuesta un corte con mechas?"
"El corte con mechas comienza en $120. ¿Le gustaría reservar una consulta?"
"Tôi muốn đặt lịch nhuộm tóc cuối tuần này"
"Cuối tuần này chúng tôi còn chỗ lúc 11 giờ sáng thứ Bảy. Chị muốn đặt không?"
"我想预约这周六做角蛋白护理"
"周六下午1点和3点有空,角蛋白护理价格是$180。需要预约吗?"
How Much Revenue Is Your Salon Losing?
Drag the sliders to match your salon. See what missed calls actually cost you.
That's revenue walking out the door because nobody picked up the phone.
Stop the Leak常见问题
能和我现在的预约系统配合使用吗?
可以。我们直接集成Square Appointments、Vagaro、Boulevard、Fresha、GlossGenius和Booksy。AI读取您的实时日历并直接预约——不会重复预约,无需手动录入。
AI支持哪些语言?
英语、西班牙语、韩语、普通话、越南语、葡萄牙语、法语、日语等。AI理解每种语言中的沙龙专业术语——服务名称、价格结构和咨询问题。
AI处理不了的请求怎么办?
如果来电需要人工判断——比如复杂的矫色咨询或投诉——AI会转接给前台或发送完整摘要的提醒,方便您跟进。
能处理walk-in空档查询吗?
可以。AI查看您的实时排班,告知来电者当前是否有walk-in空档,如果没有则推荐最近的可用时间。
客户会知道是AI在接听吗?
AI会如实表明身份,但体验很自然。大多数来电者不介意——他们在意的是快速预约成功,而不是谁接的电话。
费用多少?
价格取决于通话量和渠道。大多数沙龙起步不到$200/月——比一次漏接电话的收入还少。联系我们获取基于您沙龙通话量的报价。
别再让客户进入语音信箱
看看您的沙龙如何在每位造型师都忙于服务时仍能抓住每个预约。