Guías prácticas sobre soporte multilingüe, automatización con IA y ROI de externalización de equipos que gestionan más de 50,000 interacciones mensuales en más de 65 idiomas.
Destacado Guia practica para elegir la plataforma de Voice AI adecuada. Comparamos Vapi, Deepgram, Retell AI, ElevenLabs, Synthflow, LiveKit y Twilio ConversationRelay — por tipo de comprador, no por moda.
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Lucy Z., fundadora de AKOASM, explica cómo la plataforma HeroDash de Callnovo y la integración con Amazon Seller Central ayudaron a esta marca de movilidad a ofrecer un servicio más rápido — mejorando las métricas del vendedor en un 30% y ganando clientes leales.
Las empresas de servicios pierden miles de dolares por llamadas perdidas fuera de horario. Descubre como los agentes telefonicos con IA gestionan reservas, triaje y despacho, y cuando todavia necesitas a una persona.
Guia practica para elegir la plataforma de Voice AI adecuada. Comparamos Vapi, Deepgram, Retell AI, ElevenLabs, Synthflow, LiveKit y Twilio ConversationRelay — por tipo de comprador, no por moda.
El paquete de Shein de mi hija fue entregado por GOFO — cuyo servicio al cliente nosotros gestionamos. Asi es como Callnovo impulsa el soporte en todo el ecosistema del e-commerce.
La fundadora de Colorday, Vieman Ma, comparte como la integracion de HeroDash de Callnovo con Amazon Seller Central transformo su soporte al cliente — reduciendo tiempos de respuesta y mejorando las calificaciones de vendedor.
Sierra alcanzó los $10B. A16Z quiere desagregar el mercado BPO de $300B. Desde dentro de la industria, la transición con IA es más desordenada de lo que sugieren los pitch decks.
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